Contamos con un equipo con experiencia internacional en multinacionales y multilatinas, con el fin de hablar el mismo lenguaje que de nuestros socios comerciales. El alto nivel de compromiso de nuestro equipo garantiza excelencia en ejecución desde nuestras bodegas hasta el punto de venta.

En Me Llega no delegamos las interacciones con nuestros clientes y consumidores, por lo que toda la ejecución es con personal propio y continuo los siete días de la semana con más de mil colaboradores a nivel nacional.

Nuestro equipo de Trade Marketing es responsable directo de la comunicación con nuestros Socios Comerciales, aportando conocimiento e información para el crecimiento de nuestras marcas. Nuestros robustos sistemas de información son utilizados para la creación de planes comerciales, dirigidos al desarrollo de la penetración de categorías y marcas a través de la distribución directa, siempre buscando distribución visible con el fin de generar consumo y recompra de nuestras marcas.

La información es nuestra diferenciación. Contamos con un equipo de inteligencia de negocio el cual es encargado de crear reportes y análisis con el fin de desarrollar nuestras marcas y clientes. Todos nuestros sistemas de información están diseñados para ser compartidos con nuestros socios comerciales de forma directa y en vivo.

En Me llega creemos que la transparencia en flujo de información permite una mejor comunicación y análisis que se traduce a crecimiento de negocio.

Sin inventario no hay venta, por lo que nuestros procesos de forecast colaborativo son claves para la sostenibilidad de nuestro negocio.

Contamos con un equipo de Demand Planning que es responsable de la comunicación con los equipos de planta y planificación de la demanda de nuestros socios comerciales. El equipo es responsable de la creación de la master data correcta de nuestros productos, las importaciones o recepciones de inventario local de nuestros proveedores, recepción de órdenes de compra y descentralización del inventario a nuestros 13 centros de distribución.

La razón por la que nuestros socios comerciales confían en Me Llega como su distribuidor de servicios completos, es el desarrollo de las marcas en cada uno de los 80 mil puntos de venta que cubrimos de manera directa a nivel nacional. Contamos con una de las mayores fuerzas de ventas existentes en el mercado nacional con cobertura en los 22 departamentos y 241 municipios del país.

En el canal tradicional contamos con tres fuerzas de ventas, divididas por ocasiones de consumo y portafolios afines al polígono de atención, con un nivel de servicio de entrega a 24 horas, con 82% de las rutas con cobertura semanal y el restante quincenal.

Para el Canal de Supermercados, contamos con un equipo especializado en cuentas nacionales y otro para cuentas internacionales. Cada uno de estos equipos está compuesto por una gerencia, equipo de key account managers, CPFR’s y order management.

El equipo de ejecución en punto de venta reporta a una gerencia independiente a la de ventas, el cual cuenta con supervisores y mercaderistas, los cuales su plan de trabajo es dirigido por un software de seguimiento, el cual se enfoca en el desarrollo y cumplimiento de la venta y ejecución de los fundamentales de venta en nuestros clientes.

Atendemos el negocio de Food Service enfocado en producto seco, con una visión de ser el proveedor primario para los miles de guatemaltecos que tienen puestos de comida en los diferentes mercados y vías de trafico en el país.

Atendemos a mas de 5 mil puntos de ventas, con vendedores dedicados a este tipo de clientes y con un portafolio adecuado para el canal. Nuestra promesa de servicio es entregas antes de 48 horas en este canal.

Para el negocio de Food Service de cadenas nacionales e internacionales, contamos con un equipo enfocado en la atención de negocios de comida rápida, pastelerías, heladerías, hoteles, restaurantes y clubs, con productos que son las materias primas primarias, secundarias y productos de uso general para el mantenimiento o ambientación de sus negocios.

Nuestras marcas necesitan estar cerca de nuestros consumidores, por lo que este canal cobra una relevancia para la prueba y la compra de proximidad.

Contamos con una fuerza dedicada en atender los mas de 600 clientes de forma directa con venta a bordo, con el fin de asegurar la ejecución y el inventario adecuado por cada una de las tiendas que atendemos de forma semanal. Esta fuerza de ventas atiende al 100% de los clientes existentes a nivel nacional, con un portafolio adecuado para el canal.